Telefonische overflow

Wij kunnen uw telefoniste(n) ondersteunen of zelfs vervangen met behulp van onze telefonische overflow. Zo zorgen wij ervoor dat al uw inkomend telefoonverkeer naar de juiste persoon binnen uw organisatie wordt geleid. Voor uw relaties verandert er niets. Zij worden professioneel te woord gestaan en doorverbonden.


Vergroting van uw capaciteit met telefonische overflow

Door de mogelijkheid van uitbesteding, kunt u uw capaciteit op elk moment vergroten. In geval van relatief weinig inkomend telefoonverkeer of bij een goede eigen bezetting, laat u uw eigen telefoniste de telefoon beantwoorden. Is het plotseling druk of is uw bezetting schaars, heeft u ons om dit op te vangen.